KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu, ticari merkezi ÖzerGrup Yalıtım ve İzolasyon A.Ş. olan, Orhanlı Mescit Mh. Demokrasi Cd. No:5, Tuzla / İstanbul adresinde faaliyet gösteren tüzel kişiliktir. tasyunufiyatlari.com alan adı üzerinden sunulan hizmetler bu metnin kapsamındadır.

Sitemiz üzerindeki maliyet hesaplayıcı, teklif formu ve iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, ilgili kişi unvanı.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat / ikamet adresi, şehir-ilçe.
• Müşteri/firma bilgileri: firma adı, vergi-fatura bilgisi (sipariş aşamasında).
• İşlem bilgileri: talep edilen ürün, metraj, kalınlık, paket tercihi, oluşturulan teklif kodu (TY-prefix).
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı (analitik amacıyla anonimize edilir).

• Talep ettiğiniz fiyat teklifinin oluşturulması, PDF olarak iletilmesi ve kayıt altına alınması.
• Sipariş, sevkiyat ve fatura süreçlerinin yürütülmesi.
• WhatsApp, telefon, e-posta gibi kanallar üzerinden tarafınıza dönüş yapılması.
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura, KVKK ilgili kişi başvuruları) yerine getirilmesi.
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi, hata/uyumsuzlukların tespiti ve sitenin iyileştirilmesi.
• Açık rızanız olması halinde kampanya ve yeni ürün bilgilendirmeleri.

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (teklif → sipariş → sevkiyat).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi/fatura mevzuatı).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri (analitik, hizmet iyileştirme).
• Belirli durumlarda açık rızanız (pazarlama amaçlı iletişim).

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki sınırlı kapsamda paylaşılabilir:

• Sevkiyat, kargo ve nakliye iş ortaklarımız (teslimat amacıyla ad, telefon, adres).
• Yasal mercilerce talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Teklif PDF'lerinin saklandığı, KVKK uyumlu bulut hizmet sağlayıcımız (Supabase / AB ve TR sunucular).
• Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetim kuruluşları (yasal yükümlülük çerçevesinde).

Üçüncü taraflara açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla veri aktarımı yapılmaz.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca (vergi/fatura için 10 yıl, sözleşmesel ilişki için sözleşme süresi + 10 yıl) veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için idari ve teknik tedbirler alınır: erişim yetkilendirmesi, aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme, sunucu güvenlik duvarı, düzenli yedekleme ve sızma testleri.

KVKK kapsamında her ilgili kişi şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan birini tercih ederek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

İşbu Aydınlatma Metni; mevzuatta veya iş süreçlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen metin yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer; en güncel sürüm her zaman bu sayfadan ulaşılabilir.